روبوتات دردشة ووكلاء ذكاء اصطناعي للشركات في المغرب

Bedaki هو منصة روبوتات دردشة بالذكاء الاصطناعي متعددة المستأجرين تتيح للمؤسسات بناء روبوتات دردشة ذكية مدعومة بقاعدة معارفها الخاصة. يدعم التصعيد إلى الدردشة المباشرة ولغات متعددة وتحليلات مفصلة.

يستخدم Bedaki نماذج لغوية متقدمة لفهم استفسارات المستخدمين والرد عليها. عندما تقوم بتحميل محتواك، يتدرب الذكاء الاصطناعي عليه حتى يتمكن من استرجاع المعلومات ذات الصلة وتوليد ردود دقيقة وسياقية.

يدعم Bedaki عدة لغات حسب خطتك. يمكن للذكاء الاصطناعي اكتشاف لغة الرسائل الواردة تلقائياً والرد وفقاً لذلك، مما يسهل خدمة جمهور عالمي.

نستخدم أماناً على مستوى المؤسسات مع عزل البيانات متعدد المستأجرين. بيانات كل مؤسسة منفصلة تماماً. جميع الاتصالات مشفرة أثناء النقل وفي حالة السكون.

التكامل بسيط، ما عليك سوى تضمين مقتطف جافاسكريبت صغير في موقعك الإلكتروني. سيظهر عنصر روبوت الدردشة كزر عائم يمكن لزوارك النقر عليه لبدء الدردشة.

تتضمن جميع الخطط الوصول إلى وثائقنا ودعم المجتمع. تتضمن خطط الاحترافي والمؤسسات دعماً بالبريد الإلكتروني ذو أولوية، ويحصل عملاء المؤسسات على مدير حساب مخصص.

يدعم Bedaki قنوات متعددة، تشمل أداة ويب يمكن تضمينها في أي موقع، واتساب عبر Cloud API، فيسبوك ماسنجر، ورسائل إنستغرام. جميع القنوات تشترك في نفس قاعدة المعرفة والتكوين، أعدّ مرة واحدة وانشر في كل مكان.

نعم. تتضمن خطتنا المجانية محادثات ووحدات بيانات وبوت واحد بدون بطاقة ائتمان. يمكنك الترقية في أي وقت لفتح قنوات إضافية وسعة أكبر وميزات متقدمة.

عندما لا يستطيع الذكاء الاصطناعي الرد بثقة، أو عندما يطلب العميل وكيلاً بشرياً، يتم تصعيد المحادثة إلى قائمة الانتظار. يرى الوكلاء السجل الكامل وملخصاً بالذكاء الاصطناعي. تمر المحادثات بثلاث مراحل: قيد الانتظار، مقبولة، ومحلولة.

يمكنك تحميل ملفات PDF وDOCX، كتابة مقالات مباشرة في المنصة، أو تقديم روابط مواقع للاستكشاف التلقائي. يمر كل المحتوى بسير عمل اختياري للمسودة والموافقة.

نعم. يستخدم Bedaki بنية متعددة المستأجرين مع عزل صارم للبيانات. جميع البيانات مشفرة أثناء النقل (TLS 1.2+) وفي حالة السكون (AES-256). ندعم التحكم في الوصول مع 40+ إذناً والمصادقة الثنائية.

نعم. يمكنك تصدير المستخدمين وجلسات الدردشة وسجل الرسائل الكامل كملفات CSV في أي وقت من مستكشف البيانات. بياناتك ملكك.