شات بوت صحي في المغرب: سكرتارية تجيب المرضى على مدار الساعة
روبوت دردشة بالذكاء الاصطناعي يزود مرضاك بمعلومات عن ساعات العمل والمواعيد والتحضير للفحوصات والتعويضات، عبر واتساب وماسنجر وإنستغرام وموقعك، دون أن يقدم أي تشخيص.
لماذا شات بوت ذكي للقطاع الصحي في المغرب؟
تتلقى المصحة أو العيادة الطبية أو مختبر التحاليل في المغرب المكالمات والرسائل نفسها طوال اليوم: ساعات العمل، موعد مع طبيب القلب، هل يجب الصيام قبل تحليل الدم، ثمن الفحص بالصدى، هل يعوض AMO أو CNOPS. ترد السكرتارية بين مريضين، وتنتظر رسائل المساء إلى اليوم التالي.
يجيب شات بوت Bedaki الصحي فورا انطلاقا من معلوماتك: التخصصات والأطباء، ساعات العمل، التعريفات، تعليمات التحضير، الوثائق المطلوبة، الاتفاقيات مع التعاضديات. تبدأ من قالب الرعاية الصحية المصمم بضوابط صارمة، تضيف مستنداتك، ويخفف وكيل الذكاء الاصطناعي العبء عن السكرتارية خلال ساعات، دون برمجة.
ما يقوم به الشات بوت الصحي لمؤسستك
أربع مهام تثقل سكرتاريتك، يتكفل بها البوت ضمن إطار تحدده أنت.
التعريف بساعات العمل والتعريفات والتخصصات
أي طبيب يستقبل في أي يوم، ساعات العمل في رمضان، ثمن الاستشارة أو الفحص الشامل، موقف السيارات، طريقة الوصول: يجيب البوت انطلاقا من محتواك المعتمد، دون اختلاق.
استقبال طلبات المواعيد
يجمع البوت اسم المريض ورقم هاتفه والتخصص المطلوب وأوقات توفره، ثم يحيل الطلب إلى سكرتاريتك التي تؤكد الموعد. وتكون طلبات الليل جاهزة للمعالجة في الصباح.
فهم الدارجة وأكثر من 30 لغة
مريض يكتب «wach khass nkoun jeûne l'analyse?» وآخر يكتب بالعربية أو الفرنسية أو الإنجليزية: يكتشف البوت اللغة ويرد باللغة نفسها. ويمكنه أيضا تفريغ الرسائل الصوتية المرسلة عبر واتساب.
التوجيه بحذر وتحويل المحادثة
يمنع قالب الرعاية الصحية أي تشخيص أو وصفة طبية: يذكر البوت بضرورة استشارة مختص، وعند أي عرض مرضي أو سؤال حساس، يحول المحادثة فورا إلى فريقك مع السجل.
أمثلة على الأسئلة التي يعالجها البوت
رسائل كما يكتبها مرضاك فعلا على واتساب.
يفهم الروبوت الدارجة والفرنسية والعربية وأكثر من 30 لغة، ويجيب بلغة العميل.
قالب «الرعاية الصحية» يُعدّ روبوتك في دقائق
اختر قالب «الرعاية الصحية» عند إنشاء روبوتك: تملأ Bedaki مسبقاً الإعدادات المناسبة لقطاعك. ثم تضبط النبرة والتعليمات وقواعد التحويل حسب نشاطك.
- اسم الروبوت وشخصيته ونبرته متوافقة مع القطاع
- تعليمات أساسية وقيود مكتوبة مسبقاً
- رسالة ترحيب وتحويل إلى موظف بشري مفعّلان
- جمع بيانات التواصل لتأهيل الطلبات
منشور على القنوات التي يستخدمها عملاؤك
الموقع الإلكتروني وواتساب وإنستغرام وماسنجر، من نفس قاعدة المعارف.
كيف تبدأ
جاهز في ساعات قليلة، دون فريق تقني.
- 1
اختر القالب وأضف محتواك
أنشئ حسابك المجاني، اختر قالب قطاعك، ثم ارفع مستنداتك أو أسئلتك الشائعة أو عنوان موقعك.
- 2
اضبط واختبر
حدد النبرة واللغات المسموح بها وقواعد التحويل إلى فرقك. اختبر الروبوت في المعاينة بالفرنسية أو الدارجة أو العربية.
- 3
اربط قنواتك
فعّل أداة موقعك وواتساب وإنستغرام وماسنجر من نفس لوحة التحكم. تبدأ إحصائياتك من أول محادثة.
أسئلة شائعة حول الشات بوت الصحي في المغرب
لا. يمنعه قالب الرعاية الصحية من التشخيص أو وصف الأدوية أو الحلول محل الرأي الطبي. يقدم فقط المعلومات العامة التي اعتمدتها أنت، ويذكر دائما بضرورة استشارة مختص في الصحة.
كل حساب معزول عن غيره، والبيانات مشفرة أثناء النقل وفي التخزين، والوصول محكوم بالأدوار مع مصادقة ثنائية. صُمم Bedaki في الدار البيضاء مع مراعاة القانون 09-08 واللائحة الأوروبية لحماية البيانات، ولا يشارك البوت أبدا معلومات عن مريض آخر. التفاصيل في مركز الثقة الخاص بنا.
يجمع البوت طلب الموعد (الاسم، الهاتف، التخصص، أوقات التوفر) ويحيله إلى سكرتاريتك في قائمة الدردشة المباشرة مع ملخص. ثم يؤكد فريقك الموعد حسب أجندتك.
تتيح لك الخطة المجانية إنشاء بوت وتجربته على موقعك دون بطاقة بنكية. أما الخطط المدفوعة، القابلة للفوترة بالدرهم المغربي، فتفتح واتساب وإنستغرام وماسنجر، ومحادثات أكثر، والدردشة المباشرة لسكرتاريتك. الأسعار معروضة في الصفحة الرئيسية.
أطلق الشات بوت الصحي الخاص بك اليوم
خطة مجانية دون بطاقة بنكية. ابدأ من قالب الرعاية الصحية وحرر سكرتاريتك من الأسئلة المتكررة.
Bedaki للقطاعات الأخرى
قالب روبوت جاهز لكل نشاط.
