Chatbot IA pour l'éducation et la formation au Maroc
Écoles privées, universités, centres de formation et de langues : répondez aux parents et aux étudiants sur les admissions, les frais et les programmes, sur WhatsApp, Instagram et votre site, en darija, en français, en arabe et dans plus de 30 langues.
Pourquoi un chatbot éducation au Maroc ?
Entre juin et octobre, les établissements marocains reçoivent des centaines de messages identiques : conditions d'admission, frais de scolarité, dates de rentrée, transport scolaire, programmes disponibles. Les parents écrivent sur WhatsApp et Facebook, les étudiants sur Instagram, souvent le soir, et le secrétariat ne peut pas suivre.
Un chatbot éducation Bedaki, agent IA entraîné sur vos brochures, votre règlement intérieur et vos pages web, répond immédiatement à ces questions dans la langue de chaque personne. Il ne partage jamais de notes ni de dossiers, ne prend aucune décision d'admission et transfère les cas particuliers à votre équipe.
Ce que le chatbot IA fait pour votre établissement
Configuré à partir du modèle Éducation, ajustable en quelques minutes.
Renseigner sur les programmes et les cours
Filières, niveaux, langues d'enseignement, diplômes délivrés, cours du soir ou à distance : le bot présente votre offre à partir de vos brochures et oriente chaque personne vers le bon programme.
Guider les inscriptions et les candidatures
Pièces à fournir, dates limites, frais d'inscription et de scolarité, modalités de paiement, tests d'admission : chaque étape est expliquée clairement, sans promesse de bourse ni décision à la place de l'administration.
Répondre en darija et dans plus de 30 langues
Un parent écrit en darija, un étudiant subsaharien en français, une famille expatriée en anglais ou en espagnol : le bot détecte la langue de chaque message et répond dans cette langue, sans configuration supplémentaire.
Qualifier les demandes pour votre service admissions
Quand un parent demande une visite ou un rendez-vous, le bot collecte le nom, le téléphone et le niveau souhaité, puis transmet le contact à votre équipe. Les cas particuliers passent à un humain avec l'historique et un résumé de la conversation.
Exemples de questions traitées par le chatbot éducation
Telles que les parents et les étudiants les écrivent sur WhatsApp.
Le bot comprend la darija, le français, l'arabe et plus de 30 langues, et répond dans la langue du client.
Le modèle « Éducation » configure votre bot en quelques minutes
Choisissez le modèle « Éducation » à la création de votre bot : Bedaki préremplit les réglages adaptés à votre secteur. Vous ajustez ensuite le ton, les instructions et les règles de transfert selon votre activité.
- Nom, personnalité et ton du bot adaptés au secteur
- Instructions clés et restrictions préécrites
- Message d'accueil et transfert vers un humain activés
- Collecte de contacts pour qualifier les demandes
Déployé sur les canaux que vos clients utilisent
Site web, WhatsApp, Instagram et Messenger, à partir de la même base de connaissances.
Comment démarrer
En ligne en quelques heures, sans équipe technique.
- 1
Choisissez le modèle et ajoutez vos contenus
Créez votre compte gratuit, sélectionnez le modèle de votre secteur, puis importez vos documents, votre FAQ ou l'adresse de votre site.
- 2
Ajustez et testez
Réglez le ton, les langues autorisées et les règles de transfert vers vos équipes. Testez le bot dans l'aperçu, en français, en darija ou en arabe.
- 3
Connectez vos canaux
Activez le widget de votre site, WhatsApp, Instagram et Messenger depuis le même tableau de bord. Vos statistiques démarrent dès la première conversation.
Questions fréquentes sur le chatbot éducation au Maroc
Non. Le modèle Éducation interdit au bot de partager des notes, des absences ou des dossiers personnels. Il répond uniquement à partir des contenus que vous avez approuvés : programmes, frais, calendrier, règlement. Pour une demande individuelle, il transfère la conversation au secrétariat.
Le bot répond 24h/24 aux questions récurrentes sur les admissions et les frais, y compris le week-end. Votre équipe ne reçoit que les demandes qui nécessitent un humain, avec l'historique complet et un résumé généré par l'IA. Les statistiques vous montrent ensuite les sujets les plus demandés.
Oui. Le bot détecte automatiquement la langue de chaque message et répond dans la même langue : darija, y compris écrit en lettres latines, français, arabe, anglais, espagnol et plus de 30 langues au total. Si vous activez l'option, il transcrit aussi les notes vocales envoyées sur WhatsApp.
Oui. Un seul bot et une seule base de connaissances sont déployés sur WhatsApp, Instagram, Facebook Messenger et le widget de votre site web. Le plan gratuit permet de créer le bot et de le tester sans carte bancaire ; les plans payants, facturables en dirhams, débloquent les canaux sociaux et le chat en direct.
Lancez votre chatbot éducation au Maroc
Plan gratuit, sans carte bancaire. Votre bot répond aux parents et aux étudiants avant la prochaine rentrée.
Bedaki pour les autres secteurs
Un modèle de bot prêt à l'emploi pour chaque activité.
